Продавец-консультант

Продавец-консультант — это продавец, в задачи которого входит не только выдача товара с витрины, но и консультирование покупателей. Специалист рекомендует покупателю, какой товар лучше приобрести, отвечает на вопросы, помогает принять верное решение. После согласия клиента на покупку, продавец упаковывает и отпускает товар, оформляет гарантийный талон.

Профессиональные навыки

Предлагаем вам возможный список профессиональных навыков для составления резюме продавца-консультанта.

• знание ПК;
• знание кассовой дисциплины;
• умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация;
• умение работать с кассовым аппаратом;
• опыт консультирования покупателей;
• опыт приёма и выкладки товара;
• навыки продажи товара;
• навыки ведения отчетности;
• наличие медицинской книжки (справки);
• знание программы 1С.

Личные и деловые качества

Предлагаем список личных качеств и умений, подходящих на должность продавца-консультанта:

• активность;
• вежливость;
• внимательность;
• дисциплинированность;
• доброжелательность;
• клиентоориентированность;
• коммуникабельность;
• оперативность;
• ответственность;
• сосредоточенность;
• стрессоустойчивость;
• эмоциональная устойчивость;
• энергичность.

Образец резюме продавца-консультанта

Иванова Анна Ивановна
Адрес: г. Харьков, ул. Иванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: a.ivanova@gmail.com

Цель: получение работы продавца-консультанта.

Профессиональные навыки:

• умение работать с людьми,
• навыки эффективных продаж,
• опыт работы на кассовом аппарате,
• подготовка товаров к продаже,
• заказ и прием товаров по количеству и качеству.

Опыт работы:
август 2015 г. — наст. время — продавец-консультант, магазин обуви «Омега».

Функциональные обязанности:

• консультирование покупателей, помощь в выборе товара;
• оформление расчетов с покупателями, ведение кассовой документации;
• выполнение плана продаж;
• информирование постоянных покупателей о специальных предложениях и акциях магазина;
• обеспечение порядка в торговом зале;
• выкладка товара (мерчендайзинг).

Образование: 2011—2014 гг., Харьковский колледж текстиля и дизайна.

Личные качества: пунктуальность, общительность, доброжелательность, грамотная речь, клиентоориентированность, активность, ответственность, ориентация на результат.

Вакансии по специальности «Продавец-консультант» можно найти здесь. Получить дополнительное образование и повысить квалификацию можно на специализированных курсах или тренингах. Также для более эффективного поиска работы можно обратиться в кадровое агентство.