Керівник відділу продажу

Керівник відділу продажів — це фахівець, в завдання якого входить організація продажів послуг або товарів. Він відповідає за роботу відділу в цілому — відстежує строки поставки, забезпечує виконання плану продажів, керує менеджерами і навчає їх, спілкується з партнерами і постачальниками, бере участь у відповідальних переговорах.

Професійні навички

Пропонуємо вам можливий список професійних навичок для складання резюме керівника відділу продажів.

знання офісних програм: MS Word, Excel;
знання іноземних мов;
досвід ведення переговорів;
досвід підбору, навчання, адаптації, мотивації персоналу;
досвід стратегічного планування;
досвід управління людьми;
здатність приймати нестандартні управлінські рішення;
здатність згуртувати колектив;
вміння делегувати повноваження;
вміння контролювати;
вміння планувати і прогнозувати;
вміння переконувати.
вміння планувати і організовувати свій робочий день.

Особисті і ділові якості

Пропонуємо список особистих якостей і умінь, потрібних на посаді керівника відділу продажів:

аналітичні здібності;
ініціативність;
комунікабельність;
креативність;
лідерство;
логічне мислення;
мотивація;
наполегливість;
винахідливість;
оптимізм;
організаторські здібності;
чуйність;
відповідальність;
рішучість;
сміливість;
здатність до ризику;
здатність до самостійного прийняття рішень;
стратегічне мислення;
прагнення до нововведень;
прагнення до самореалізації і успіху;
стресостійкість;
вимогливість;
впевненість в собі;
цілеспрямованість;
енергійність;
ерудиція.

Зразок резюме керівника відділу продажів

Іванов Іван Іванович
Адреса: м. Харків, вул. Іванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: I.ivanov@gmail.com
Мета: застосування свого професійного досвіду, навичок і знань на посаді керівника відділу продажів.
Професійні навички:
Впевнений користувач офісних програм, 1С.
Знання оргтехніки — принтер, ксерокс, факс.
Володіння мовами: українська, російська —вільно; англійська — базова (розмовна).
Знання техніки та психології продажів.
Навички проведення ділових переговорів.
Навички стратегічного планування.
Навички управління людьми.
Досвід роботи:
серпень 2010 року — зараз — регіональний менеджер, ТОВ «4Р», сфера діяльності: дистрибуція побутової хімії.
Функціональні обов'язки:
виконання плану продажів по регіону;
управління розвитком регіону, стратегічне планування;
моніторинг ринку, конкурентний аналіз;
проведення переговорів з VIP-клієнтами;
контроль дебіторської заборгованості;
розробка, впровадження та аналіз проведення трейд-маркетингових заходів;
підбір і навчання персоналу.
У підпорядкуванні — 20 осіб.
Досягнення:
збільшив загальний обсяг продажів продукції в 3 рази за період роботи в компанії;
розвиток мережі фірмових магазинів з 3 до 8 точок.
жовтень 2007 — серпень 2010 року — менеджер з продажу, ТОВ «Екватор» (дистрибуція продуктів харчування),
Функціональні обов'язки:
забезпечення виконання планових показників з продажу;
проведення переговорів з потенційними клієнтами та укладання договорів поставки;
дотримання стандартів мерчендайзингу в торгових точках;
контроль дебіторської заборгованості;
проведення презентацій товару;
підготовка внутрішньої звітності.
Освіта: 2002-2007 рр., Харківський національний економічний університет, факультет Менеджменту і маркетингу, диплом спеціаліста.
Додаткова освіта: тренінги «Техніка продажів», «Робота з запереченнями», «Основи управління. Тренінг для керівників усіх рівнів» в навчальному центрі «Промінь».
Особисті якості: ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, націленість на результат, відповідальність, стресостійкість, енергійність.
Рекомендації будуть надані на вимогу.

Вакансії за спеціальністю «Керівник відділу продажів» можна знайти тут. Отримати додаткову освіту і підвищити кваліфікацію можна на спеціалізованих курсах або тренінгах. Також для більш ефективного пошуку роботи можна звернутися до кадрового агентства.

Роздрукувати