Менеджер з продажу
Менеджер з продажу — одна з найбільш популярних професій, основне його завдання — продаж товарів і послуг компанії, розширення кола клієнтів та підтримання партнерських відносин з ними. Посада менеджера з продажу є в будь-якій компанії, фірмі або організації, що займається тим чи іншим видом торговельної діяльності. Більшу частину свого робочого часу фахівець відділу продажів проводить в переговорах (телефонних або особистих).
Професійні навички
Пропонуємо вам можливий список професійних навичок для складання резюме менеджера з продажу.
- навички активних / прямих продажів;
- навички ведення переговорів та ділової переписки;
- навички контролю дебіторської заборгованості;
- навички планування продажів;
- навички роботи з запереченнями;
- навички розміщення реклами в Інтернеті, журналах і інформаційних довідниках;
- навички складання комерційних пропозицій;
- навички телефонних продажів;
- навички оформлення договорів поставки / про надання послуг;
- знання офісних програм: MS Word, Excel;
- знання 1С;
- здатність переконувати;
- вміння спілкуватися з людьми;
- вміння працювати в команді;
- вміння планувати і організовувати свій робочий день;
- холодні дзвінки (пошук і утримання клієнта).
Особисті і ділові якості
Пропонуємо список особистих якостей і умінь, потрібних на посаді менеджера з продажу:
- активна життєва позиція;
- аналітичний склад розуму;
- здатність швидко навчатися;
- висока працездатність;
- готовність брати відповідальність;
- грамотна мова;
- дисциплінованість;
- бажання працювати і заробляти;
- життєрадісність;
- ініціативність;
- комунікабельність;
- багатозадачність;
- наполегливість;
- спрямованість на результат;
- оптимізм;
- організованість;
- стресостійкість;
- впевненість в собі;
- добре розвинена інтуїція;
- цілеспрямованість;
- енергійність.
Зразок резюме менеджера з продажу
Іванов Іван Іванович
Адреса: м. Харків, вул. Іванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: I.ivanov@gmail.comМета: застосування свого професійного досвіду, навичок і знань на посаді менеджера з продажу.
Професійні навички:
- Впевнений користувач офісних програм, 1С.
- Знання оргтехніки — принтер, ксерокс, факс.
- Володіння мовами: російська мова вільно; англійська — базова (розмовна).
- Знання техніки та психології продажів.
- Навички проведення презентацій.
- Навички переконання.
Досвід роботи:
серпень 2015 року — зараз — менеджер з продажу, ТОВ «4Р», сфера діяльності: дистрибуція побутової хімії.
Функціональні обов'язки:
- Повне ведення роздрібних клієнтів.
- Обробка заявок.
- Робота з первинною документацією підприємства.
- Відправлення по факсу та виписування рахунків замовникам.
- Виписування рахунків-фактур і накладних, а також супровідних документів.
- Відстеження дебіторської заборгованості.
- Ведення клієнтської бази.
- Оформлення договорів про надання товарів і послуг.
- Проведення інвентаризації на складах.
- Ведення продажів в програмі 1С версії 7.7 і 8.1.
- Дозвіл проблемних ситуацій з клієнтами.
Досягнення:
- збільшення обсягу продажів на 22% за час роботи в компанії.
Освіта: 2010-2015 рр., Харківський національний економічний університет, факультет Менеджменту і маркетингу, диплом спеціаліста.
Додаткова освіта: тренінги «Техніка продажів», «Робота з запереченнями» в навчальному центрі «Промінь».
Особисті якості: ініціативність, комунікабельність, доброзичливість, націленість на результат, відповідальність, стресостійкість, енергійність.
Рекомендації будуть надані за вимогою.
Вакансії за спеціальністю «Менеджер з продажу» можна знайти тут. Отримати додаткову освіту і підвищити кваліфікацію можна на спеціалізованих курсах або тренінгах. Також для більш ефективного пошуку роботи можна звернутися до кадрового агентства.