Офіс-менеджер

Офіс-менеджер — це співробітник, який забезпечує безперебійну роботу офісу і стежить за всіма процесами, пов'язаними з його функціонуванням. Офіс-менеджер повинен мати грамотну мову, адже за день потрібно робити багато дзвінків, зустрічати відвідувачів, організовувати зустрічі.

Професійні навички

Пропонуємо вам можливий список професійних навичок для складання резюме офіс-менеджера.

• Впевнений користувач ПК та офісних програм;
• Грамотна усна і письмова мова;
• Навички проведення заходів;
• Організаторські здібності;
• Знання ділового етикету;
• Володіння іноземними мовами;
• Досвід ведення касових, прибутково-видаткових документів;
• Уміння мотивувати персонал;
• Навичка ведення переговорів та ділової переписки;
• Уміння вирішувати конфліктні ситуації;
• Навички забезпечення життєдіяльності офісу;
• Навички спілкування з клієнтами;
• Навички роботи в програмі 1С.

Особисті і ділові якості

Пропонуємо список особистих якостей і умінь, потрібних на посаді офіс-менеджера:

• відповідальність;
• активна життєва позиція;
• висока працездатність;
• комунікабельність;
• стресостійкість;
• енергійність;
• неконфліктність;
• організованість;
• самостійність;
• організаторські здібності;
• здатність швидко навчатися;
• уважність;
• сумлінність;
• грамотна мова;
• ініціативність;
• чесність;
• пунктуальність.

Зразок резюме офіс-менеджера

Іванова Анна Іванівна
Адреса: м. Харків, вул. Іванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: a.ivanova@gmail.com

Мета: отримання роботи офіс-менеджера.

Професійні навички:

• досвідчений користувач ПК: MsWord, Excel, Power Point, 1С 8.2.
• Навички оперативного пошуку інформації в мережі Інтернет.
• Середній рівень знання англійської мови.
• Навички проведення заходів.
• Навички ведення переговорів і ділового листування.
• Уміння вирішувати конфліктні ситуації.

Досвід роботи:

серпень 2015 року — зараз — адміністратор офісу, ТОВ «4Р», торгова компанія чисельністю 45 осіб.

Функціональні обов'язки:

• Організація роботи відділу;
• Контроль і документарний супровід процесів, пов'язаних з відрядженнями співробітників компанії, контроль виконання бюджету при організації відряджень;
• Розробка і реалізація проектів з метою вдосконалення роботи;
• Ведення і контроль графіка відпусток співробітників;
• Підбір персоналу на вакантні посади у відділі;
• Робота з діловою документацією;
• Життєзабезпечення офісу;
• Організація і супровід ділових поїздок співробітників компанії (замовлення квитків, бронювання готелів, підготовка документів для отримання віз);
• Робота з кур'єрами.

Освіта: 2010-2015 рр., Харківський національний університет міського господарства імені О.М. Бекетова, факультет економіки і підприємництва, диплом спеціаліста.

Додаткова освіта: липень-серпень 2016 р курси бухгалтерського обліку 1С 8.2.

Особисті якості: комунікабельність, пунктуальність, працьовитість, відповідальність, уважність, ініціативність, здатність швидко навчатися.

Вакансії за спеціальністю «Офіс-менеджер» можна знайти тут. Отримати додаткову освіту і підвищити кваліфікацію можна на спеціалізованих курсах або тренінгах. Також для більш ефективного пошуку роботи можна звернутися до кадрового агентства.