Директор магазину

Директор або керуючий магазином, по суті, займається лише однією справою — керує магазином і його співробітниками. Однак коло відповідальності залежить від величини магазину. У великому супермаркеті директор магазину займається стратегічними питаннями і керівництвом людьми, тоді як в невеликій торговій точці він може сам приймати товар, замовляти його, вирішувати господарські завдання і іноді навіть працювати за прилавком.

Професійні навички

Пропонуємо вам можливий список професійних навичок для складання резюме директора магазину.

Знання іноземних мов;
знання комп'ютерних програм;
досвід ведення переговорів;
досвід ведення звітності;
досвід взаємодії з контролюючими та державними органами.
досвід підбору, навчання, адаптації, мотивації персоналу;
досвід стратегічного планування;
досвід управління людьми;
досвід обліку товару, ТМЦ, контролю товару;
здатність приймати нестандартні управлінські рішення;
здатність згуртувати колектив;
вміння делегувати повноваження;
вміння контролювати;
вміння планувати і прогнозувати;
вміння переконувати.

Особисті і ділові якості

Пропонуємо список особистих якостей і умінь, потрібних на посаді директора магазину:

аналітичні здібності;
ініціативність;
комунікабельність;
креативність;
лідерство;
логічне мислення;
мотивація;
наполегливість;
винахідливість;
оптимізм;
організаторські здібності;
чуйність;
відповідальність;
рішучість;
сміливість;
здатність до ризику;
здатність до самостійного прийняття рішень;
стратегічне мислення;
прагнення до нововведень;
прагнення до самореалізації і успіху;
стресостійкість;
вимогливість;
впевненість в собі;
цілеспрямованість;
енергійність;
ерудиція.

Зразок резюме директора магазина

    Іванова Анна Іванівна
    Адреса: м. Харків, вул. Іванова, 1, кв. 1
    Телефон: (050) 111-11-11
    e-mail: a.ivanova@gmail.com
Мета: можливість застосування свого професійного досвіду на посаді директора магазину.
Професійні навички: знання специфіки роздрібних продажів; навички управління людьми; вміння працювати на результат; середній рівень знання англійської мови.
Досвід роботи:
серпень 2010 року — зараз — директор магазину «Карапуз» (товари для новонароджених). У підпорядкуванні — 15 осіб.
Функціональні обов'язки:
управління персоналом магазину;
розробка стратегії розвитку магазину;
планування стратегії залучення клієнтів, реалізація маркетингових заходів;
аналітика продажів;
розробка та впровадження системи адаптації, мотивації та атестації персоналу;
підтримка стандартів обслуговування та мерчендайзингу;
управління адміністративно-господарської і економічної діяльністю магазину;
робота з контролюючими органами.
Досягнення:
підвищення лояльності покупців;
забезпечення виконання плану продажів.
вересень 2006 року — липень 2010 року — адміністратор відділу магазину «Весна» (жіночий одяг).
Функціональні обов'язки:
управління персоналом торгового залу;
управління асортиментом і товарним запасом;
звітність з продажу;
організація мерчендайзингу.
Досягнення: формування ефективної команди, що сприяло збільшенню кількості постійних покупців.
Освіта: 2005-2010 рр., Харківський державний університет харчування і торгівлі, факультет менеджмeнт, диплом спеціаліста.
Додаткова освіта:
липень 2012, участь в семінарі «Ефективний директор магазину» в Moscow Business School, м.Москва.
грудень 2011, бізнес-тренінг «Директор магазина» в бізнес-школі «Експерт».
Особисті якості: цілеспрямованість, комунікабельність, енергійність, відповідальність, стійкість в стресових ситуаціях, активна життєва позиція, ініціативність, націленість на результат, організаторські здібності.
Рекомендації будуть надані за вимогою.

Вакансії за спеціальністю «Директор магазину» можна знайти тут. Отримати додаткову освіту і підвищити кваліфікацію можна на спеціалізованих курсах або тренінгах. Також для більш ефективного пошуку роботи можна звернутися до кадрового агентства.

Роздрукувати