Менеджер з туризму
Менеджер з туризму — фахівець, який організовує туристичні поїздки. Основне завдання менеджера з туризму — допомогти вибрати туристу країну і путівку, а також організувати йому повноцінний відпочинок. Спеціаліст консультує клієнтів, оформляє необхідні документи, робить страховку, візу, закуповує квитки на літак або поїзд, бронює готелі і вирішує інші завдання для клієнта.
Професійні навички
Пропонуємо вам можливий список професійних навичок для складання резюме менеджера з туризму.
- Знання основних туристичних напрямків і курортів;
- знання ринку туроператорів;
- досвід продажів;
- знання іноземної мови;
- знання в області географії;
- вміння вести переговори і укладати контракти;
- знання основ міжнародного і вітчизняного договірного права;
- навички розміщення реклами в інтернеті та інформаційних довідниках;
- ораторські навички — уміння яскраво описати тур, його переваги та недоліки.
Особисті і ділові якості
Пропонуємо список особистих якостей і умінь, потрібних на посаді менеджера з туризму:
- комунікабельність;
- відкритість;
- доброзичливість;
- чуйність;
- стресостійкість;
- безконфліктність;
- впевненість в собі;
- оптимізм;
- пунктуальність;
- самоорганізованість;
- творчий підхід до справи;
- почуття гумору;
- вміння працювати в команді;
- спрямованість на результат.
Зразок резюме менеджера з туризму
Іванова Анна Іванівна
Адреса: м Харків, вул. Іванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: a.ivanova@gmail.comМета: отримання роботи менеджера по туризму.
Професійні навички:
- впевнений користувач ПК: MsWord, Excel, Adobe Photoshop.
- Рівень володіння англійською мовою — вище середнього.
- Навички розміщення реклами в Інтернеті, інформаційних довідниках і журналах.
- Досвід особистих подорожей: внутрішній туризм, закордонні поїздки.
- Володіння системами онлайн бронювання.
- Знання провідних туроператорів України.
- Наявність закордонного паспорта.
Досвід роботи:
серпень 2015 року — зараз — менеджер з туризму, ТОВ «Тревел».
Функціональні обов'язки:
- підбір та продаж туристичних турів по всьому світу;
- бронювання авіаквитків, готелів;
- бронювання послуг для клієнтів (екскурсії, зустріч в аеропорту, оренда автомобілів, харчування та інше);
- оформлення закордонних паспортів;
- розміщення інформації про компанію в мережі Інтернет, журналах, інформаційних довідниках.
Освіта: 2010-2015 рр., Харківський національний економічний університет, факультет Міжнародних економічних відносин, диплом спеціаліста з туризму.
Особисті якості: націленість на результат, комунікабельність, здатність швидко навчатися, відповідальність, стресостійкість, цілеспрямованість, доброзичливість, любов до подорожей. Готова до відряджень.
Вакансії за спеціальністю «Менеджер з туризму» можна знайти тут. Отримати додаткову освіту і підвищити кваліфікацію можна на спеціалізованих курсах або тренінгах. Також для більш ефективного пошуку роботи можна звернутися до кадрового агентства.