Елена Николаевна

Резюме Оператор ПК – 8 000 грн.

28 серпня 2020р.

Запоріжжя

Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.

Освіта—
Досвід роботине має значення
Тип роботипостійна
Вид зайнятостібудь-який

Професійні навички

• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• имею опыт в работе с программами: Microsoft Office (Word, Exel, ОneNote, PowerPoint...), ABBYY FineReader, LibreOffice, Photoshop и др.;
• делопроизводство, онлайн чат, ведение табеля рабочего времени и ведомостей по зарплате;
• работа с 1С 8.2, VICIdiаl, SAP C4C, Post;
• базовые знания HTML, CSS, Bootstrap, Linux.
• владение оргтехникой;

Досвід роботи

03.2018 – 02.2020
ООО Ин Тайм
Специалист контакт-центра. • электронный документооборот;
• владение оргтехникой;
• консультация клиентов по правилам работы компании в чате и в телефонном режиме;
• внесение данных клиентов в базу компании;
• поиск информации в базе 1С 8.2 ;
• регистрация заявок в системе СRM (VICIdail, C4C, Post, Zoiper, SAP);
• предоставление информации и помощь клиентам в пользовании сайтом компании и приложением.
03.2017 – 01.2018
ЧП (IT - разработка ПО)
Оператор набора таблиц. • поиск необходимой информации;
• ввод необходимой информации в таблицы Exel и LibreOffice;
• написание кодов HTML, CSS;
• создание WEB страницы с помощью Bootstrap;
• обработка информации онлайн Google документы и передача заказчику.
05.2014 – 11.2016
ГКП "Основание"
Деловод. • делопроизводство, электронный документооборот;
• организация и контроль ведения документооборота;
• прием и распределение звонков;
• владение оргтехникой;
• ведение табеля рабочего времени;
• ведение деловой переписки;
• прием посетителей, регистрация на прием к руководству;
• подготовка письменных ответов на заявления граждан на приеме;
• работа с корреспонденцией, регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
• информирование сотрудников о событиях и распоряжениях;
• ведение протоколов совещания и контроль своевременного исполнения приказов руководителя.
04.2013 – 04.2014
ГКП "Основание"
Оператор ПК. • прием входящих звонков;
• делопроизводство, электронный документооборот;
• ведение табеля рабочего времени и ведомостей по зарплате;
• ведение таблиц расчетов по оплате предприятия за различные услуги.

Освіта

09.2014 – 06.2017
Державний вищий навчальний заклад "Запорізький будівельний коледж"
Майстер.
Будівництво та експлуатація будівель і споруд.

Додаткові відомості

Знання мов:
украинский (родной), русский (родной).

Початковий текст

******** Елена Николаевна

Контактная информация:

Дата рождения: ************** лет)

Телефон: +38 (095) 881 - 92 – 56 (,)

Дополнительные номера: **************

Email: Показати контакти (mailto: Показати контакти )

Желаемая зарплата от 8000 грн.

Навыки и достижения:

знание ПК на уровне уверенного пользователя;
имею опыт в работе с программами: Microsoft Office (Word, Exel, ОneNote, PowerPoint...), ABBYY FineReader, LibreOffice, Photoshop и др.;
делопроизводство, онлайн чат, ведение табеля рабочего времени и ведомостей по зарплате;
работа с 1С 8.2, VICIdiаl, SAP C4C, Post, Yammer;
базовые знания HTML, CSS, Bootstrap, Linux.
владение оргтехникой;

Опыт работы:

Специалист контакт-центра

Ін Тайм, ТОВ (Транспорт и Логистика)
июнь 2018 — февраль 2020

электронный документооборот;
владение оргтехникой;
консультация клиентов по правилам работы компании в чате и в телефонном режиме;
внесение данных клиентов в базу компании;
поиск информации в базе 1С;
регистрация заявок в системе СRM (VICIdail, C4C, Post);
внутрення переписка Yammer;
предоставление информации и помощь клиентам в пользовании сайтом компании и приложением.

Оператор набора таблиц

ЧП (IT - разработка ПО)
март 2017 — январь 2018

поиск необходимой информации;
ввод необходимой информации в таблицы Exel и LibreOffice;
написание кодов HTML, CSS;
создание WEB страницы с помощью Bootstrap;
обработка информации онлайн Google документы и передача заказчику.

Деловод

ГКП "Основание" (Другое)
май 2014 — ноябрь 2016

делопроизводство, электронный документооборот;
организация и контроль ведения документооборота;
прием и распределение звонков;
владение оргтехникой;
ведение табеля рабочего времени;
ведение деловой переписки;
прием посетителей, регистрация на прием к руководству;
подготовка письменных ответов на заявления граждан на приеме;
работа с корреспонденцией, регистрация входящей и исходящей корреспонденции;
информирование сотрудников о событиях и распоряжениях;
ведение протоколов совещания и контроль своевременного исполнения приказов руководителя.

Оператор ПК

ГКП "Основание" (Услуги для населения - другое)
апрель 2013 — апрель 2014

прием входящих звонков;
делопроизводство, электронный документооборот;
ведение табеля рабочего времени и ведомостей по зарплате;
ведение таблиц расчетов по оплате предприятия за различные услуги.

Державний вищий навчальний заклад "Запорізький будівельний коледж"

Будівництво та експлуатація будівель і споруд, Запоріжжя
Среднее специальное, с 09.2014 по 06.2017 (******** месяцев)

‹›×