Анна
Резюме Team Lead
21 серпня 2020р.Бровари, Київська область
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освіта—
- Досвід роботине має значення
- Тип роботибудь-яка
- Вид зайнятостібудь-який
Професійні навички
Початковий текст
АННА **********
Керівник Контакт Центру (Team Lead)
Страхова Компанія ТАС`Life, Київ
Планування та складання бюджету відділу. Створення
команди. Навчання, управляння командою. Контроль
виконання поставлених задач перед відділом. Аналіз роботи
відділу.
січ ***************
Бізнес - тренер (Business Coach)
Страхова Компанія ТАС`Life, Київ
Навчання операторів Контакт Центру Компанії. Розробка та
впровадження мотивації персоналу. Оцінка роботи, розробка
плану розвитку персоналу. Розробка та впровадження
платформи для онлайн навчання.
січ 2017 - теп. час
Магістр
Київський Національний Авіаційний Університет, Київ
вер ***************
Спеціаліст
Київський інститут інвестиційного менеджменту, Київ
Фінансовий менеджмент, заочна форма навчання
вер ***************
НЛП-Практик
Connectome, Київ
Отримання базових знань, освоєння технологій та
інструментів НЛП для вирішення особистих та бізнес задач.
жов 2019 - теп. час
Знання MS Word, MS Excel,
MS Visio, MS PowerPoint
Збір вимог та розробка ТЗ
Критична оцінка технічних
вимог
Створення команди:
підбір, навчання,
адаптація
Управління та мотивація
персоналу
Планування і організація
роботи відділу
Ведення переговорів з
Клієнтами та Партнерами
Досвід стратегічного
планування
ОСОБИСТІ ДАНІ
Ім'я
Анна **********
Адреса
м. Бровари, в**********************************
07403 Бровари
Номер телефону
Показати контакти
Email
********************
Дата народження
**********
Місце народження
Кропивницький
Стать
Жіноча
Національність
Українка
Сімейний стан
заміжня
Водійські права
категорія В
Веб-сайт
http://universitydpk.tilda.ws/mbc
LinkedIn
https://www.linkedin.com/in/анна-
михальская-73079212b
ІНТЕРЕСИ
Створення сайтів, лендінгів, чат
- ботів
ДОСВІД РОБОТИ
ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
НАВИЧКИ
Document Outline
- АННА ********** (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- ДОСВІД РОБОТИ (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- ОСОБИСТІ ДАНІ (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Керівник Контакт Центру (Team Lead) (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Бізнес - тренер (Business Coach) (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Магістр (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Спеціаліст (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- НЛП-Практик (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- ІНТЕРЕСИ (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- НАВИЧКИ (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Знання MS Word, MS Excel, MS Visio, MS PowerPoint (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Збір вимог та розробка ТЗ (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Критична оцінка технічних вимог (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Створення команди: підбір, навчання, адаптація (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Управління та мотивація персоналу (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Планування і організація роботи відділу (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Ведення переговорів з Клієнтами та Партнерами (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)
- Досвід стратегічного планування (f62ae76a5aa940641afcbe*************7**********5159************019274.html#1)