Наталья Михайловна
Резюме Менеджер по работе с клиентами
6 листопада 2019р.Одеса
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освіта—
- Досвід роботине має значення
- Тип роботибудь-яка
- Вид зайнятостібудь-який
Професійні навички
Початковий текст
********* Наталья Михайловна | ||
Дата рождения: | ************* | |
Регион: | Одесса | |
Телефон(ы): | **********, Показати контакти | |
E-mail: | ******************* | |
Менеджер по работе с клиентами
Цель
Получение должности менеджера по работе с клиентами или представителя в иностранной компании
Ключевая информация
Опыт работы преподавателя
Опыт работы администратором
Долгосрочный опыт работы в сфере обслуживания иностранных пассажиров на судах с иностранным флагом.
Наличие лидерских и управленческих навыков
Опыт работы
Бортпроводник
май *************** (******* мес)
Louis cruise Lines,Royal Olimpic cruises,Sun cruises,Silver Sea cruises
более 500 сотрудников Другое
Обязанности:
• Обслуживание 6* VIP пассажиров на требуемом уровне
• соблюдение всех санитарных норм на рабочем участке
• обслуживание напитками и едой .
• уборка кают дважды в день
• соблюдение всех норм и требований при обслуживание пассажиров
• координированная работа всех бортпроводников
Личные достижения:
• Многократные денежные поощрения за высокий сервис обслуживания пассажиров
• Получения грамот за отличную работу
Мастер производственного обучения почтовой связи
ноя *************** (********* мес)
Училище 31 г. Одессы
Государственный сектор
Обязанности:
• Обучение и контроль посещаемости учащихся.
• Работа с трудными подростками.
• Составление планов мероприятий и методических усовершенствований в связи с изменениями рынка
Достижения:
• Успешное окончание учебного года учащимися
администратор
июн *************** (******** мес)
Ресторан Mister White и Гурман
до 20 сотрудников Отели / Рестораны / Развлекательные комплексы
Обязанности:
• контроль и организация работы персонала
• организация банкетов
• персональная встреча и сопровождение клиентов
Достижения:
• улучшение качества обслуживания клиентов
Образование
Одесский электротехнический институт связи им. Попова (Одесса)
Год окончания 1991
Инженер радиосвязи и радиовещания магистр
Владение языками
Английский - выше среднего
Могу проходить собеседование на этом языке
Дополнительная информация
Личные качества
Трудолюбивая, быстро обучаемая, доброжелательная, отзывчивая, дипломатичная, устойчива к стрессам
Компьютерные навыки
Уверенный пользователь Windows, Internet.