Резюме Контент-менеджер

Початковий текст

РЕЗЮМЕ

******** Ольга Николаевна

Дата рождения: **********

Место проживания: г. Киев *********************Б

Телефон: Показати контакти

E-mail: ************************** (mailto:**************************)

Ключевые знания и навыки:

• ••Уверенный пользователь ПК. Умение работать с программами MS Office (опыт работы с Excel, Word). Умею быстро искать различную информацию в интернете (работала с браузерами Chrome, Opera, Internet Explorer). Умение достаточно быстро и грамотно печатать. Освоение новых программ не вызывает трудностей;

• ••Programming languages: JavaScript, HTML********;

• ••Свободное и грамотное владение русским и украинским языками. Знание и изучение английского на уровне Intermediate;

• ••Навыки работы с людьми (коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде);

• ••Умение организовывать роботу и планировать выполнение задач;

Личные качества:

• ••Внимательность;

• ••Ответственность;

• ••Быстрая обучаемость и усвоение новой информации;

• ••Пунктуальность;

• ••Нацеленность на результат;

Опыт работы:

• ••11.20********** Государственная налоговая инспекция в Соломенском районе.

Должность: главный инспектор.

Обязанности:

- прием звонков;

- ведение документации;

- выдача идентификационных кодов;

- работа с отчетами;

- решение проблемных ситуаций с клиентами.

• ••*************17 Компания «Паспортно-визовый сервис»

Должность: менеджер по оформлению.

Обязанности:

- встреча клиентов;

- оформления загранпаспорта;

- подготовка пакета документов для подачи инспектору;

- заключение договоров;

- контроль всех проверок на этапе оформления и готовность паспорта к выдаче;

- предоставление отчетности по установленной форме;

• ••1*************8 Общественная организация «Центр развития города в Дарницком районе»

Должность: офис-менеджер, администратор.

Обязанности:

- встреча посетителей офиса;

- снабжение сотрудников офиса всем необходимым для их работы;

- контроль расходов на офисные нужды;

- прием звонков;

- распределение документации по отделам.

- выполнение поручений руководства.

- участие в различных тренингах, семинарах, лекциях

• ••1*************8 Компания «Свит ТрейдеР»

Должность: руководитель отдела контроля качества компании.

Обязанности:

- осуществление контрольных мероприятий сотрудников (прослушка по персоналиям в Бинотеле, просмотр почтовой переписки, проверка реакции на звонки, контроль опозданий, отгулов и внешнего вида, контроль работы в СРМ, выявление отклонений от должностных инструкций);

- осуществление внешних контрольных мероприятий (проверка работоспособности всех номеров телефонов компании, вычитка сайтов);

- обзвон клиентов, получивших доставку (оценка удовлетворенности клиента, сбор информации по улучшению работы компании, решение проблемных и конфликтных вопросов);

• ••14.20********** Иностранная компания "4 Prototyps"

Должность: контент-менеджер.

Обязанности:

- заполения сайта информацией о необходимом товаре;

- написание статей для рекламы, продвижения сайта;

- сотрудничество с иностранными компаниями (Amazon, Gadget Flow и т.д);

- поиск новых партнеров для развития компании;

- поиск инновационных smart home товаров на многопользовательских онлайн платформах и различных других аспектах Интернета.

Образование:

1. Международный Соломонов университет (МСУ) (2009-2013).

Специальность: Финансы и кредит. Квалификация: бакалавр.

2. Киевский национальный экономический университет им. В. Гетьмана (КНЭУ) (2013-2015).

Специальность: Финансы и кредит. Квалификация: магистр.

3. GoIT – лидер IT образования в Украине (2019-2021).

Специальность: Junior FrontEnd developer.

Хобби:

Бег, фитнес, танцы, готовить, езда на велосипеде, катание на сноуборде, ходить в походы.