Резюме HR-менеджер

Професійні навички

Досвід роботи

• 10.2019 – 06.2020

  Мебельный салон D2интерьер

  Менеджер по продажам (удалено). Привлечение клиентов, продажа.

• 10.2018 – 08.2019

  АТ ПУМБ

  Заместитель начальника по контрольно-операционной деятенльности. Закрыла 3 вакансии, благодаря качественной оценке кандидатов на интервью (до сих пор работаю в банках) , разработала систему адаптации что позволило сократить время адаптации новичка на 30 %, успешность закрытия кандидатами испытательного срока 100%, разработала опросник мотивации персонала с помощью которого увеличилась продуктивность объем продаж, наладились отношения в коллектив.

• 11.2017 – 03.2018

  ПАТ "Банк Кредит Днепро"

  Главный специалист отделений по работе с физическими лицами. Оформление кредитных сделок, заключение договоров по карточным, депозитным, текущим счетам, продажа продуктов\услуг клиентам.

• 02.2017 – 11.2017

  ПАТ "Юнекс Банк"

  Ведущий специалист по работе с клиентами. Переводы, операционное обслуживанию юр. и физ лиц, кросс-продажи, поиск и привлечение клиентов.

• 05.2004 – 05.2016

  ПАТ "Неос Банк"

  Главный специалист сектора казначейства. Forex, Depo, -сделки, Swift- платежи и др. межбанковские операции.

Освіта

вища

• 2003 – 2004

  Міжрегіональна Академія Управління персоналом

  Банковское дело(магистр, красный диплом).
  

Підвищення кваліфікації

Додаткові відомості

• Знання мов:

  украинский (средний), русский (родной), английский (средний).

• Права категорії:

  B

• Додатково про себе:

  Стрессоустойчивость - успешные переговоры с трудными клиентами,
  ориентация на результат - привлекла 20%клиентов, что позволило отделению ув. объемы продаж
  активность - проведения собеседований и оценки персонала, программу мотивации, адаптации
  знания КЗоТ, ГОСТ ДСТУ 4163, знание инструкций и положений НБУ