Марина Вячеславовна
Резюме Оператор call-центра
17 травня 2020р.Донецька область (можливий переїзд до іншого міста)
Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.
- Освітанеповна вища
- Досвід роботи1-2 роки
- Тип роботипостійна
- Вид зайнятостівіддалена робота
Професійні навички
Досвід роботи
- –
Skyeng
Менеджер расписаний . - обработка исходящих/входящих звонков учеников;
- многоканальная коммуникация с клиентами (скайп, телефон, почта) и ведение истории сообщений в crm;
- консультирование и помощь в обучении. - –
OOO "Спорт Медиа"
Обработчик данных с видео хоккейных матчей. - обработка данных.
- –
Интернет-магазин "Комфортный дом"
Оператор . - приём входящих звонков;
- предоставление информации по продуктам и услугам компании;
- документальное оформление заявок и заказов;
- обработка запросов клиентов с сайта;
- подготовка отчётов о выполненной работе. - –
Кафе "Sun Сity"
Официант. - обслуживание посетителей;
- помощь с выбором блюда;
- принятие заказа;
- подача заказа и уборка стола;
- поддержание хороших отношений как с посетителями, так и с другими сотрудниками. - –
Магазин бытовой химии и косметики "Камелия"
Продавец-консультант. - консультирование покупателей;
- презентация и продажа товара;
- приём и выкладка товара;
- ведение отчётности.
Освіта
неповна вища
- –Донбасская национальная академия строительства и архитектуры
Архитектура.
Додаткові відомості
Знання мов:
украинский (эксперт), русский (родной), английский (средний).
Початковий текст
***** Марина Вячеславовна
Женщина, 22 года, родилась *************
*****************
Показати контакти
— предпочитаемый способ связи
Skype: live:bimo.m
Проживает: Донецк (Украина)
Гражданство: Украина, есть разрешение на работу: Россия, Украина
Готова к переезду: Россия, Украина, готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Оператор call-центра
Административный персонал
• Ввод данных
• Сотрудник call-центра
Занятость: полная занятость
График работы: удаленная работа, гибкий график, полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы — ******** месяца
Март 2019 —
настоящее время
******* месяца
SkyEng
Москва, skyeng.ru
Менеджер расписаний
- обработка исходящих/входящих звонков учеников;
- многоканальная коммуникация с клиентами (скайп, телефон, почта) и ведение истории сообщений в
crm;
- консультирование и помощь в обучении.
Ноябрь 2018 —
Февраль 2019
4 месяца
ООО "Спорт Медиа"
Обработчик данных с видео хоккейных матчей
- обработка данных
Июнь 2018 — Июль
2018
2 месяца
Интернет-магазин "Комфортный дом"
Оператор
- прием входящих звонков;
- предоставление информации по продуктам и услугам компании;
- документальное оформление заявок и заказов;
- обработка запросов клиентов с сайта;
- подготовка отчетов о выполненной работе
Январь 2018 —
Апрель 2018
4 месяца
Кафе "Sun Сity"
Официант
- обслуживание посетителей;
- помощь с выбором блюда;
- принятие заказа;
- подача заказа и уборка стола;
- поддержание хороших отношений как с посетителями, так и с другими сотрудниками
Резюме обновлено *********** в 10:30
Август 2017 —
Октябрь 2017
3 месяца
Магазин бытовой химии и косметики "Камелия"
Продавец-консультант
- консультирование покупателей;
- презентация и продажа товара;
- прием и выкладка товара;
- ведение отчетности
Образование
Неоконченное высшее
2018
Донбасская национальная академия строительства и архитектуры,
Макеевка
Архитектурный, Архитектурное проектирование и дизайн архитектурной среды
Ключевые навыки
Знание языков
Русский
— Родной
Английский
— B1 — Средний
Украинский
— C2 — В совершенстве
Навыки
Консультирование Умение работать в команде Пользователь ПК Грамотная речь
Урегулирование конфликтов AutoCAD Autodesk 3ds Max Деловое общение
Коммуникативные навыки Обслуживание покупателей Высокая скорость печати
Стрессоустойчивость Работа с большим объемом информации Работа с людьми
Ответственность Целеустремленность MS Office Ориентация на клиента
Усидчивость Внимательность Доброжелательность
Способность быстро принимать решения
***** Марина • Резюме обновлено *********** в 10:30