Марта

Резюме 1

2 березня 2019р.

Зайдіть або зареєструйтесь як роботодавець, щоб побачити контактну інформацію.

Дата рождения : *************г.

****** Татьяна Федоровна

Адрес (фактический):

Одесса, *******************

ОБРАЗОВАНИЕ

Уровень образования Высшее и неоконченное высшее;

Название учебного заведения	С 2011 г. - 2016 Одесская национальная академия связи им. А.С. Попова
Специальность	Технологии и средства телекоммуникаций; Экономика предприятия;
Квалификация	Инженер электросвязи; Бакалавр по экономике предприятия
Дополнительное Образование	Курсы по направлению «1С Пр************* Основы программирования

ОПЫТ РАБОТЫ

Название организации	ООО «Интетелеком»
Период работы	Сентябрь 2015 –июнь2017гг.
Должность	Оператор центра информационной поддержки, аналитик
Основные обязанности	Удержание абонентов; решение технических вопросов пользователей услуг удаленно; обработка письменных обращение абонентов; обработка информации в больших объемах ; Декабрь 2017 – ********** Администратор Полное удаленное обслуживание клиентов в 10 и более салонов и студий красоты. Обязаности : ведение записи, консультация, сбор отзывов, работа на удержание клиентов

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ И ЗНАНИЯ

Владение ПК: владения.	Опытный пользователь, знание MS Office, работа с Интернетом.
Владение оргтехникой.	Факс, модем, роутер, сканер, копировальное оборудование, офисная АТС и т.д. Декабрь 2017 – ********** работа в CRM-программе.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Дата Рождения	************* г
Семейное положение, наличие детей	Не замужем, детей нет
Возможность командировок на новой работе	Нет
Деловые качества,	Умение работать в команде, способность организовать свой труд и труд своих подчиненных, умение работать самостоятельно при минимальном контроле, способность находить взаимопонимание с партнерами.