Резюме Директор

моб. Показать контакты

******************** (mailto:********************)

РЫМАР АЛЕКСАНДР НИКОЛАЕВИЧ

**********

ОПЫТ РАБОТЫ______________________________________________________________________

2007-2012

ООО «АЙТИ-ФОР»

г. Киев

ДИРЕКТОР (аутсорсинговой ИТ-компании)
- Подбор и управление персоналом
- Управлении проектами, организация и координация работ, управление сроками, изменениями,

контроль за ходом выполнения проекта.

- Решение с клиентами конфликтных ситуаций по вопросам заключенных договоров и

выполненных работ по заявкам
- Формирование финансово-аналитических отчетов

- Нахождение компромиссных решений во взаимоотношениях с особо требовательными

клиентами
- Поиск потенциальных клиентов

- Управление процессом обслуживания сервисных контрактов

2005-2006

ООО «Сайжел»

г. Киев

ДИРЕКТОР отдела технической поддержки (Продвижение, поддержка, продажа и развитие

IT-технологий)

- Управление персоналом отдела технической поддержки
- Формирование финансово-аналитических отчетов
- Поиск потенциальных клиентов
- Написание технической документации в соответствии с проектами
- Взаимодействие между разработчиками, службой поддержки клиентов и клиентами

- Ведение переговоров и заключение договоров

- Управление процессом поддержки пользователей
- Поддержка и создание, как корпоративных порталов, так и просто сайтов
- Развитие и продвижение сайтов (создание конкурсов, акций, форумов)

2004-2005

ООО «ГОУ ТРЕВЕЛ»

г. Киев

ДИРЕКТОР (Продвижение, продажа и развитие IT-технологий в туристическом бизнесе)
- Управление персоналом
- Переоформление договоров, составление доп. соглашений

- Формирование финансово-аналитических отчетов

- Изучение рынка на востребованность услуг IT-технологий в турбизнесе

- Поиск потенциальных клиентов
- Ведение переговоров и заключение договоров

2003-2004

ООО «Оптимал – Информ»

г. Москва

НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПРОДАЖ (Продажа, внедрение и продвижение IT-технологий в

туристическом бизнесе)

- Управление персоналом

- Поиск потенциальных клиентов
- Организация курсов обучения клиентов по использованию продукта
- Подключение и управление аккаунтом клиента, использующего продукт компании

- Ведение переговоров и заключение договоров

- Работа с клиентами

- Разрешение вопросов по взаиморасчетам между нашей компанией и клиентами
- Пролонгация, переоформление договоров

- Формирование финансово-аналитических отчетов

- Организация и проведение выставок

2002-2003

ООО «АКС»

г. Киев

НАЧАЛЬНИК ОТДЕЛА ПРОДАЖ (рынок IT-продуктов)

- Поиск потенциальных клиентов

- Ведение переговоров и заключение договоров
- Работа с клиентами

- Формирование финансово-аналитических отчетов
- Профессиональный логический и статистический анализ коммерческой деятельности

предприятия, складской учет, пополнение ассортимента, логистика
- Поиск и внедрение перспективных проектов, работа с филиалами, командировки
- Организация привлечения и учета оптовых покупателей
- Анализ результатов оптовой торговли
- Маркетинговый анализ рынка для продвижения новых товарных групп
- Организация приемки заявок и их обработки, сбыта по филиалам, а также организация и
проведение выставок

ОБРАЗОВАНИЕ______________________________________________________________________

1994-2001 Национальный Технический Университет (КПИ)

г. Киев

Факультет: Электроники
Специальность: Электронные приборы и устройства

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

2006 Kvazar-Micro education center, ITIL Fundation
2006 Центр тех. обеспечения (Москва) - Курс DD208: внедрение программной платформы
D************* в организации.
2011 Учебный центр OmniWay (Москва) - Курс "Omnitracer: администрирование".

НАВЫКИ ___________________________________________________________________________

Уровень владения ПК выше среднего: XP/***************************************/2007, MS Project
2003/2007, HP OpenView Service ********, Microsoft *******. , OMNITRACKER, навыки по
формированию эффективного трудового процесса. Умею передавать знания и формировать
правильные навыки у обучаемых.

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА_________________________________________________________________

Целеустремленность, энергичность, креативность мышления, оптимизм и уверенность в успехе,
работа на результат, полная отдача работе, коммуникабельность, исполнительность, обучаемость,
соблюдение этических норм и правил общения. Хорошие ораторские качества. Умение убеждать.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ__________________________________________________

Наличие автомобиля и водительских прав категории «В».
Английский язык – средний уровень.