Резюме Маркетолог, помощник маркетолога

Опыт работы

• 10.2018 – 10.2019

  Carlsberg Ukraine(производство пива, напитков), Киев (Производство пива и напитков)

  Специалист ERP системы.
  Осуществление поддержки пользователей ERP-систем (CRM, GPS-log, финансы).
  Поддержка корпоративных хранилищ данных (отчеты).
  Выполняемые обязанности:
  - консультации и обучение пользователей;
  - написание инструкций пользователям
  
  Поддержка 24*7.

• 12.2015 – 12.2018

  Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ)

  Ведущий специалист POS-терминального оборудования.
  предоставление информационно-консультационной поддержки банкам (при регистрации терминального оборудования в ПЦ ПУМБ, по приобретению, подключению и настройке банком-партнером терминального оборудования;
  - оформление заявок банков-партнеров на регистрацию банкоматов и точек обслуживания банков-партнеров в системе, заявок на изменение регистрационных данных, а также заявок на генерацию криптографических ключей для терминального оборудования;
  - выполнения ввода криптографический ключей в процессинговую систему и POS-терминалы;
  .

• 12.2015 – 10.2018

  Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ)

  Ведущий специалист POS-терминального оборудования.
  - установка программного обеспечения на POS-терминальное оборудования;
  - анализирование сбойные ситуации, возникающие в работе терминального оборудования, подключенного к ПЦ ПУМБ, принятия оперативных решений по их устранению;
  - настройка терминального оборудование к работе;
  - тестирование обновленных версий ПО;
  - регистрация и подключение интернет торговцев;
  - техническая поддержка в support;
  - формирование ежемесячных отчетных данных;
  - обучение персонала;
  - выполнение обязанностей начальника отдела во время отпуска. .

• 07.2015 – 12.2015

  Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ)

  Оператор-специалист. .
  -онлайн мониторинг технического состояния АТМ (банкоматов);
  - консультации филиалов и БП дистанционно с ответственными лицами в регионах по вопросам, касающимся банкоматов;
  - заведение заявок на регистрацию, изменение и отключение банкоматов на ПЦ. .

• 03.2011 – 07.2015

  Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ)

  Специалист по Эмиссии и Персонализации Платежных Карт. .
  -cопровождение процесса персонализации платежных/дисконтных/сервисных карт;
  - консультирование внутренних и внешних клиентов по вопросам эмиссии платежных карт. .

Образование

высшее

• 09.2005 – 09.2010

  Кіровоградский національний технічний університет ( высшее)

  Фінанси.
  Економіка і підприємство (магістр).