Резюме Менеджер

Цель: Найти тот вид работы, от которого будет сносить крышу

Профессиональные навыки

Опыт работы

• 10.2018 – 07.2019

  Міністерство внутрішніх справ України

  Державний службовець. - реестрация заявлений, жалоб и предложений;
  - гос. контроль за исполнением в установленные строки;
  - гос. контроль за предоставлением ответов исполнителями гражданам;
  - составление отчетов по результатам работы за год/полугодие/месяц;
  - общение с гражданами по телефону, консультация, информационные услуги;
  - контроль за получением и отправкой ответов через портал Урядовой горячей линии.

• 10.2018 – 07.2019

  Національна поліція України

  Інспектор з ювенальної превенції. - превентивная деятельность: профилактика преступлений среди детей и подростков, уменьшение опасности для малолетних и несовершеннолетних;
  - тесное сотрудничество с учебными заведениями, проведение лекций для детей, родителей и сотрудников;
  - работа с тяжелыми подростками и детьми, детьми, которые попали в тяжелую ситуацию, детьми-правонарушителями;
  - работа в стрессовых конфликтных ситуациях;
  - психологическая работа с детьми и их родителями.

• 01.2013 – 11.2015

  ТЦ "Атриумъ"

  Продавец-консультант. Обязанности:
  1. Предпродажная подготовка товаров: распаковка, оформление витрины, дизайн манекенов, оптимальное размещение товаров с учетом потребностей и психологических особенностей клиентов.
  2. Вежливое информативное и профессиональное обслуживание клиентов;
  3. Консультации по использованию, уходе и ремонте товаров;
  4. Сопровождение клиента вплоть до оформления покупки;
  5. Инвентаризация товара.
  6. Ответственность за чистоту торгового зала.
  .

• 07.2012 – 01.2013

  ТОВ "Подільська дорожна система"

  Офис-менеджер. Обязанности:
  1. Ведение деловодства;
  2. Переговоры с партнерами и клиентами.
  3. Переписка и проверка эл. почты;
  4. Мониторинг товаров и услуг, выбор по самой выгодной цене в соотношении качество и время;
  5. Анализ и обработка больших объемов информации;
  6. Снабжение офиса и сотрудников всем необходимым для работы;
  7. Подбор персонала, адаптация новых сотрудников, введение в коллектив.
  8. Опыт запуска франчайзинга (организационные моменты, персонал, аренда помещения и т.д.).

Образование

• 09.2007 – 06.2012

  Хмельницький національний університет

  Практическая психология.
  Практической психологии, диплом специалиста.

• 09.2017 – наст. время

  Национальная академия внутренних дел

  Правоведение.
  Вторая высшая, заочная форма обучения, на данный момент учусь.

Повышение квалификации

Дополнительные сведения

• Знание языков:

  украинский (продвинутый), русский (продвинутый), английский (средний).

• Дополнительно о себе:

  Занималась кикбоксингом, дзюдо и капуэйро.
  Учусь ловить волну драйва и от работы в том числе. Немного писатель, немного философ. Энерджайзер.