Николай
Резюме Инженер технической поддержки
6 марта 2019 г.Харьков
Войдите или зарегистрируйтесь как работодатель, чтобы увидеть контактную информацию.
- Образование—
- Опыт работыне имеет значения
- Тип работылюбая
- Вид занятостилюбой
Профессиональные навыки
Исходный текст
******* Николай
КОНТАКТНАЯ
ИНФОРМАЦИЯ
*********************
ОПЫТ РАБОТЫ
ВЕРНА, ООО
Cентябрь 2014 – Январь 2019
Инженер технической поддержки
Проект Cislink (российский провайдер EDI):
.работа с Jira, SCOM, win 2012, 2008,
.мониторинг процесса прохождения документов посредством
запросов в БД (MSSQL);
.обработка запросов (Jira, Mail, Phone);
.устранение возникающих ошибок документооборота;
.мониторинг и устранение неисправностей сервисов, необходимых
для движения документов
Cентябрь 2011 – Июль 2012
.Сервисный инженер
.Техподдержка “Philip Morris”
.Техобслуживание
.Консультирование персонала.
.Удаленное администрирование.
.Обслуживание офисной техники
.Выезды по заявкам
Компания “NUI VERY”
Октябрь 2012 – 2014
Старший системный администратор
.Расчет, закупка установка серверов для виртуализации, а также различного сетевого активного и пассивного оборудования, офисной техники.
.Виртуализация серверов компании на сервера под управлением VMware ********.
.Администрирование: Windows server 2012, Windows server 2008, MSSQL, Windows server ***************, XP, Active Directory, GPO, АТС - IP PBX TrixBox centos, 1C , Лига закон, почтовые клиенты. DHCP, DNS, FTP, RDP, Terminal Services, ISPmanager, Outlook. СКУД(Биометрика).
.Обслуживание более 150 единиц техники в офисе, а также техники находящейся за пределами города, обновление программного, аппаратного обеспечения, консультирование персонала, техподдержка.
.Прокладка СКС, D-Link des3526, Ubiquiti UniFi-LR, Mikrotik rb751U, MikroTik RB2011UAS-2HnD-IN, l2tp, ppptp – объединение 20 филиалов и точек, Firewall, NAT;
.VOIP: GoIP4 GHS, D-link DPH-150S.
.APC Smart-UPS ************E
.Видеонаблюдение – прокладка, установка, администрирование оборудования видеонаблюдения.
.Удаленное администрирование.
.Выезд в командировки.
Центр оздоровительных практик Рейки
Сентябрь 2011 – Февраль 2013
Системный администратор
.СКС
.Обновление программно аппаратного обеспечения
.Проведение, запись, трансляция веб-конференций, вебинаров, дублирование баз данных.
.Консультирование персонала, техподдержка.
.Удаленное администрирование.
.Обслуживание офисной техники
ООО “МКС”
Март 2005 – Сентябрь 2006
Отдел технического контроля
.Контроль качества сборки на линии конвейера
.Проверка на работоспособность компонентов ПК перед отправкой в термокамеру (стресс тесты)
ЗАО “Небесные сети”
Июль 2004 – Октябрь 2005
Сервисный инженер
.Сборка ПК, серверов
.Тестирование на работоспособность «имитация экстремальных ситуаций»
.Обнаружение, устранения неполадок
.Установка, обновление, настройка ПО, обновление аппаратно-программного обеспечения
.Монтаж СКС
2005 - 2006
.Выезд по заявкам в офисы малых и средних компаний.
.Установка настройка программного обеспечения.
.Обнаружение, устранения неполадок, замена устаревшего апаратного оборудования
.Монтаж СКС
ОБРАЗОВАНИЕ
Сентябрь 2003 – Март 2005
Харьковский филиал компьютерной академии «ШАГ»
Cтационарная форма обучения.
Кафедра «Разработка программного обеспечения»
C++, C#, MSSQL, XML, PHP, HTTP
Сентябрь 2010-2012
Харьковский филиал компьютерной академии «ШАГ»
Полустационарная форма обучения.
Кафедра «Системное администрирование»
Опыт работы с:
Cisco, RIP, EIGRP, IGRP, BGP IS-IS
Windows 2************2, Windows XP\7\10, Ubuntu, FreeBsd, WTWare, AD, GPO, Terminal Services, TCP/IP, DHCP, DNS, Firewall, NAT, FTP, IIS, MAIL, Apache, RDP, VMware ESXi, vSphere Client, Jira, MSSQL2008\2012
СЕРТИФИКАЦИЯ
.CISCO IT Essentials: PC Hardware and Software
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
.Английский – базовый
Водительское удостоверение категории «B»