Директор магазина

Директор или управляющий магазином, по сути, занимается лишь одним делом — управляет магазином и его сотрудниками. Однако круг ответственности зависит от величины магазина. В крупном супермаркете директор магазина занимается стратегическими вопросами и руководством людьми, тогда как в небольшой торговой точке он может сам принимать товар, заказывать его, решать хозяйственные задачи и иногда даже работать за прилавком.

Профессиональные навыки

Предлагаем вам возможный список профессиональных навыков для составления резюме директора магазина.

  • знание иностранных языков;
  • знание компьютерных программ;
  • опыт ведения переговоров;
  • опыт ведения отчетности;
  • опыт взаимодействия с контролирующими и государственными органами.
  • опыт подбора, обучения, адаптации, мотивации персонала;
  • опыт стратегического планирования;
  • опыт управления людьми;
  • опыт учета товара, ТМЦ, контроля товара;
  • способность принимать нестандартные управленческие решения;
  • способность сплотить коллектив;
  • умение делегировать полномочия;
  • умение контролировать;
  • умение планировать и прогнозировать;
  • умение убеждать.

Личные и деловые качества

Предлагаем список личных качеств и умений, подходящих на должность директора магазина:

  • аналитические способности;
  • инициативность;
  • коммуникабельность;
  • креативность;
  • лидерство;
  • логическое мышление;
  • мотивация;
  • напористость;
  • находчивость;
  • оптимизм;
  • организаторские способности;
  • отзывчивость;
  • ответственность;
  • решительность;
  • смелость;
  • способность к риску;
  • способность к самостоятельному принятию решений;
  • стратегическое мышление;
  • стремление к нововведениям;
  • стремление к самореализации и успеху;
  • стрессоустойчивость;
  • требовательность;
  • уверенность в себе;
  • целеустремленность;
  • энергичность;
  • эрудиция.

Образец резюме директора магазина

Иванова Анна Ивановна
Адрес: г. Харьков, ул. Иванова, 1, кв. 1
Телефон: (050) 111-11-11
e-mail: a.ivanova@gmail.com

Цель: возможность применения своего профессионального опыта на должности директора магазина.

Профессиональные навыки: знание специфики розничных продаж; навыки управления людьми; умение работать на результат; средний уровень знания английского языка.

Опыт работы:
август 2010 г. – наст. время – директор магазина «Карапуз» (товары для новорожденных). В подчинении — 15 человек.

Функциональные обязанности:
  • управление персоналом магазина;
  • разработка стратегии развития магазина;
  • планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
  • аналитика продаж;
  • разработка и внедрение системы адаптации, мотивации и аттестации персонала;
  • поддержание стандартов обслуживания и мерчендайзинга;
  • управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
  • работа с контролирующими органами.
Достижения:
  • повышение лояльности покупателей;
  • обеспечение выполнения плана продаж.

сентябрь 2006 г. – июль 2010 г. – администратор отдела магазина «Весна» (женская одежда).

Функциональные обязанности:
  • управление персоналом торгового зала;
  • управление ассортиментом и товарным запасом;
  • отчетность по продажам;
  • организация мерчендайзинга.
Достижения:
  • формирование эффективную команду, что способствовало увеличению количества постоянных покупателей.

Образование: 2005-2010 гг., Харьковский государственный университет питания и торговли, факультет менеджмeнта, диплом специалиста.

Дополнительное образование:
  • июль 2012 г., участие в семинаре «Эффективный директор магазина» в Moscow Business School, г. Москва.
  • декабрь 2011 г., бизнес-тренинг «Директор магазина» в бизнес-школе «Эксперт».

Личные качества: целеустремленность, коммуникабельность, энергичность, ответственность, стойкость в стрессовых ситуациях, активная жизненная позиция, инициативность, нацеленность на результат, организаторские способности.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Вакансии по специальности «Директор магазина» можно найти здесь. Получить дополнительное образование и повысить квалификацию можно на специализированных курсах или тренингах. Также для более эффективного поиска работы можно обратиться в кадровое агентство.