Наталья
Resume B2B Sales Manager
21 December 2020y.Kiev Oblast
- Educationhigher
- Work experiencemore than 5 years
- Job typeconstant
- Work typefull day
Objective: Следующую профессиональную ступень для себя вижу в качестве менеджера по продажам В2В. Мне нравится чувство адреналина и гордости, которое испытываешь, когда чувствуешь успех сделки.
Ценю в работодателях достойную финансовую мотивацию для сотрудников, корпоративную культуру, а также возможность применять на практике разговорный английский.
Professional skills
- создание с «0» процесса работы с обращениями по покрытию B2B.
Ключевая информация:
- подготовка адресной программы по строительству базовых станций для B2B на год;
- защита бюджета на строительство;
- расчёт и согласование бизнес кейсов по окупаемости финансирования технических решений любой сложности - Greenfield, Rooftop, Indoor Solution, Private LTE, Micro-BTS;
- подготовка коммерческих предложений и презентаций для тендеров по привлечению новых и удержанию существующих клиентов B2B в части качества покрытия;
- участие в тендерах по обеспечению покрытия Private LTE в специфических условиях – шахта, карьер, промышленный цех, теплоэлектростанция;
- контроль полного цикла строительства телекоммуникационных площадок для B2B - с момента открытия финансирования до ввода в коммерческую эксплуатацию;
- организация взаимодействия межу собой клиентов B2B, контрагентов по аренде, подрядных организаций, инженеров Vodafone;
- взаимодействие с Операторами мобильной связи по вопросам совместного подключения в комплексные системы внутренней связи типа Indoor Solutions друг друга на паритетных и коммерческих условиях;
- закупка локального телекоммуникационного оборудования для нужд B2B - Micro-BTS, Pico-BTS, Repiters;
- эффективное проведение переговоров с руководителями разного уровня;
- официальная переписка с внешними клиентами по вопросам: арендные ставки, допуски на режимные объекты, аварийные ситуации на сети, радиофобия, работа с возражениями;
- оптимизация бизнес-процессов и документооборота по работе с абонентами B2B для автоматизации рабочего процесса и сокращения человекочасов;
- проведение тренингов для коллег по этапам и распределению ролей в процессе работы с обращениями по покрытию для B2B.
Work experience
- –
Vodafone
B2B Sales Enablement Manager. Обеспечение покрытия по запросам корпоративных клиентов. .
- –
Vodafone
Эксперт по обслуживанию ключевых абонентов .
- –
Vodafone
Специалист по обслуживанию ключевых абонентов .
- –
Vodafone
Представитель по обслуживанию ключевых абонентов .
- –
Lifecell
Эксперт по обслуживанию абонентов В2С .
Education
higher
- –
Историк.
Исторический факультет.
Professional development
Для своего профессионального роста я постоянно обучаюсь. С марта 2018 года до настоящего момента изучаю углубленно английский язык. Из-за мировых событий начала интересоваться продажами в социальных сетях. С декабря 2020 года выбрала для себя курс контент-маркетолога, который включает также раздел по копирайтингу — вижу это направление востребованным сегодня на фрилансе. Очень интересно не только приобрести эти навыки, но и научиться находиться клиентов, — для меня это возможность проявить себя.Additional information
Language ability:
украинский (родной), русский (родной), английский (продвинутый).
Driver's license:
B
More about myself:
Сильные стороны:
- высокая работоспособность;
- высокая скорость печати;
- умение ориентироваться в сложных, нестандартных ситуациях;
- гибкость, готовность принимать и адаптироваться к изменениям;
- упорство в достижении цели;
- постоянно обучаюсь новым навыкам для профессионального и личностного развития.
Original text
******** Наталья
Город: Ирпень, Киевская область
Телефон: Show contacts
E-mail: ******************** (mailto:********************)
Достижения:
- создание с «0» процесса работы с обращениями по покрытию B2B;
Ключевая информация:
- подготовка адресной программы по строительству базовых станций для B2B на год;
- защита бюджета на строительство;
- расчет и согласование бизнес кейсов по окупаемости финансирования технических решений любой сложности - Greenfield, Rooftop, Indoor Solution, Private LTE, Micro-BTS;
- подготовка коммерческих предложений и презентаций для тендеров по привлечению новых и удержанию существующих клиентов B2B в части качества покрытия;
- участие в тендерах по обеспечению покрытия Private LTE в специфических условиях – шахта, карьер, промышленный цех, теплоэлектростанция;
- контроль полного цикла строительства телекоммуникационных площадок для B2B - с момента открытия финансирования до ввода в коммерческую эксплуатацию;
- организация взаимодействия межу собой клиентов B2B, контрагентов по аренде, подрядных организаций, инженеров Vodafone;
- взаимодействие с Операторами мобильной связи по вопросам совместного подключения в комплексные системы внутренней связи типа Indoor Solutions друг друга на паритетных и коммерческих условиях;
- закупка локального телекоммуникационного оборудования для нужд B2B - Micro-BTS, Pico-BTS, Repiters;
- эффективное проведение переговоров с руководителями разного уровня;
- официальная переписка с внешними клиентами по вопросам: арендные ставки, допуски на режимные объекты, аварийные ситуации на сети, радиофобия, работа с возражениями;
- оптимизация бизнес-процессов и документооборота по работе с абонентами B2B для автоматизации рабочего процесса и сокращения человекочасов;
- проведение тренингов для коллег по этапам и распределению ролей в процессе работы с обращениями по покрытию для B2B.
Мои успехи:
1.Награждение «За высокую результативность в решении запросов ключевых абонентов по качеству покрытия сети МТС» - 2012 год.
2.«Лучший проект МТС B2B 1-е полугодие ************-е место» (привлечение в корпоративную сеть Посольства США).
3.Награждение «За профессионализм в решении вопросов связи у ключевых абонентов «МТС Украина» 2015 года».
4.Благодарность «За профессионализм и личный вклад в развитие компании в 2017 году» - «Vodafone Украина».
Сильные стороны:
- высокая работоспособность;
- высокая скорость печати;
- умение ориентироваться в сложных, нестандартных ситуациях;
- гибкость, готовность принимать и адаптироваться к изменениям;
- упорство в достижении цели;
- постоянно обучаюсь новым навыкам для профессионального и личностного развития.
Языки:
- русский, украинский родной;
- английский - углубленно изучаю с марта 2018 года.
Образование:
Национальный педагогический университет им. М.П. Драгоманова, исторический факультет (год окончания 2010), историк.
Опыт работы:
Vodafone Ukraine:
Эксперт по поддержке корпоративных продаж – май 2014 года до настоящего момента.
Эксперт по обслуживанию ключевых абонентов – октябрь 2012 – май 2014.
Специалист по обслуживанию ключевых абонентов – сентябрь 2009 – октябрь 2012.
Представитель по обслуживанию ключевых абонентов – декабрь 2008 – сентябрь 2009.
Lifecell Ukraine:
Эксперт по обслуживанию абонентов В2С – декабрь 2006 – сентябрь 2008.